Exclusão de Dados Pessoais - Tambasa Operações

Última atualização: 10 de fevereiro de 2026
Versão: 1.0

Seu Direito à Exclusão de Dados

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018, especialmente o Artigo 18, inciso VI, você tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados pela Tambasa Atacadistas e Drivedata LTDA.

Este direito é garantido, exceto nas seguintes situações onde somos obrigados legalmente a manter os dados:

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral
Obrigações fiscais e trabalhistas (conforme legislação vigente)
Dados anonimizados para fins estatísticos

O Que Será Excluído

Ao solicitar a exclusão, os seguintes dados pessoais serão removidos:

✓ Dados de Perfil

Nome
E-mail (exceto se houver obrigação legal de retenção)
Telefone
Foto de perfil
Documento (CPF/CNPJ) - sujeito a retenção legal

✓ Dados Operacionais

Fotos capturadas por você
Observações e comentários pessoais
Preferências e configurações do aplicativo

✓ Dados Técnicos

Tokens de autenticação
Tokens de notificações push
Device ID

O Que Pode Ser Mantido

Alguns dados podem ser mantidos de forma anonimizada ou por obrigação legal:

Dados Anonimizados

Estatísticas operacionais (sem identificação pessoal)
Métricas de uso do aplicativo
Dados agregados para análises

Retenção por Obrigação Legal

Registros fiscais e contábeis (por até 5 anos, conforme legislação)
Registros trabalhistas (conforme CLT e legislação específica)
Dados necessários para defesa em processos judiciais
Logs de auditoria necessários para conformidade regulatória

Como Solicitar a Exclusão

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, preencha o formulário abaixo e envie para nosso e-mail de privacidade.

📋 Formulário de Solicitação de Exclusão de Dados

Por favor, preencha as informações abaixo e envie para: privacidade@drivedatateam.com.br

Dados do Solicitante

Nome Completo:
_______________________________________________________

E-mail:
_______________________________________________________

Telefone:
_______________________________________________________

Documento (CPF ou CNPJ):
_______________________________________________________

Tipo de Vínculo com a Tambasa:
☐ Ex-colaborador
☐ Colaborador atual solicitando desligamento
☐ Parceiro/Prestador de serviço
☐ Outro: _______________________

Data de Desligamento (se aplicável):
_______________________________________________________

Dados da Solicitação

Motivo da Solicitação (opcional):
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________

Confirmo que:
☐ Li e compreendi que alguns dados podem ser mantidos por obrigação legal
☐ Entendo que esta ação é irreversível
☐ Confirmo que os dados fornecidos são verdadeiros
☐ Autorizo a Tambasa a validar minha identidade antes de processar a solicitação

Data da Solicitação:
_______________________________________________________

Assinatura (se enviado digitalmente, digite seu nome completo):
_______________________________________________________

📧 Como Enviar a Solicitação

Opção 1: E-mail (Recomendado)

Envie este formulário preenchido para:

E-mail: privacidade@drivedatateam.com.br
Assunto: Solicitação de Exclusão de Dados - [Seu Nome]

Você pode:

Copiar este formulário e preencher em um e-mail
Preencher em um documento Word/PDF e anexar
Imprimir, preencher, escanear e enviar por e-mail

Opção 2: Presencial (se aplicável)

Você pode entregar a solicitação presencialmente no endereço:

Tambasa Atacadistas

Av Municipal Manoel Jacinto Coelho Jr, S/N - Tapera

CEP: 32.060-514 - Contagem/MG

Setor: Recursos Humanos ou Departamento de TI

⏱️ Prazo de Atendimento

Sua solicitação será analisada e processada em até 15 dias úteis a partir do recebimento.

Você receberá uma confirmação por e-mail assim que:

✉️ Recebermos sua solicitação
✅ Validarmos sua identidade
🗑️ Concluirmos a exclusão dos dados

🔒 Verificação de Identidade

Para garantir a segurança dos seus dados, podemos solicitar documentos adicionais para verificar sua identidade antes de processar a exclusão.

Isso pode incluir:

Cópia de documento de identidade (RG ou CNH)
Selfie segurando documento
Confirmação de informações cadastrais

Importante: Estes documentos serão utilizados APENAS para validação e serão descartados após a confirmação.

⚠️ Consequências da Exclusão

Ao solicitar a exclusão dos seus dados:

❌ Você perderá acesso imediato ao aplicativo Tambasa Operações
❌ Não será possível recuperar os dados posteriormente
❌ Histórico operacional será removido ou anonimizado
⚠️ Se houver obrigações legais pendentes, alguns dados podem ser mantidos

📞 Dúvidas ou Problemas

Se você tiver dúvidas sobre o processo de exclusão de dados ou precisar de assistência, entre em contato:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: privacidade@drivedatateam.com.br
Telefone: A ser definido
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h

Suporte Técnico

E-mail: suporte@drivedatateam.com.br
Telefone: A ser definido

🏛️ Seus Direitos Além da Exclusão

Além do direito à exclusão, você também tem outros direitos garantidos pela LGPD:

Direito de Acesso

Solicitar informações sobre quais dados pessoais mantemos sobre você.

Direito de Correção

Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Direito de Portabilidade

Solicitar seus dados em formato estruturado e de uso comum.

Direito de Oposição

Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações.

Direito de Informação

Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, utilize os mesmos canais de contato indicados acima.

📋 Checklist Antes de Solicitar

Antes de enviar sua solicitação de exclusão, verifique:

Você realmente deseja excluir seus dados permanentemente?
Você fez backup de informações importantes (se aplicável)?
Você entende que alguns dados podem ser mantidos por obrigação legal?
Você preencheu todos os campos obrigatórios do formulário?
Os dados fornecidos no formulário estão corretos?
Você tem acesso ao e-mail informado para receber confirmações?

📜 Base Legal

Esta página foi elaborada em conformidade com:

LGPD - Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados)
Marco Civil da Internet - Lei nº 12.965/2014
Código de Defesa do Consumidor - Lei nº 8.078/1990

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Informações das Empresas

Tambasa Atacadistas

CNPJ: 17.359.233/0001-88

Endereço: Av Municipal Manoel Jacinto Coelho Jr, S/N - Tapera

CEP: 32.060-514 - Contagem/MG

Drivedata LTDA (Desenvolvedora)

CNPJ: 55.175.790/0001-38

Endereço: Al Rio Negro, 503, Sala 2020 - Alphaville Centro Industrial e Empresarial

CEP: 06.454-000 - Barueri/SP